מדיניות משלוחים והחזרות

מטרתנו היא לדאוג לכך שהקפה יגיע לספל שלכם בהקדם האפשרי 🙂

שיטות המשלוח

1. איסוף עצמי מהסניפים שלנו בתל אביב, בכיכר דיזנגוף או במתחם התחנה.
אין להגיע לסניפים מבלי שהתקבל מייל המודיע שההזמנה מוכנה. לקוח שהגיע ללא האישור במייל – לא יקבל את הזמנתו.
2. משלוח חינם – ברכישה מעל 200₪.
3. משלוח עד הבית – בעלות של 35₪.

זמני המשלוחים שלנו

גוש דן עד 4 ימי עסקים
שאר הארץ עד 6 ימי עסקים
אזורים חריגים עד 8 ימי עסקים
(עוטף עזה, מדרשת בן גוריון ודרומה, רמת הגולן, אילת, ערבה, וים המלח)

שימו לב! הזמנות שבוצעו ביום חמישי אחרי 2 בצהריים יטופלו רק ביום ראשון.


החזרות

אנו לא מקבלים החזרות קפה אך אם נתקלתם בבעיה חמורה בהזמנת הקפה שלכם, או במוצרים שנרכשו, אנא שלחו לנו הודעת דוא”ל אל hello@nahatcoffee.com
או פנו אלינו לווצאפ העסקי ונשמח לעזור!

0