מדיניות משלוחים והחזרות

מטרתנו היא לדאוג לכך שהקפה יגיע לספל שלכם בהקדם האפשרי 🙂

שיטות המשלוח

1. איסוף עצמי מהסניפים שלנו בתל אביב, בריינס 20 או במתחם התחנה.
אין להגיע לסניפים מבלי שהתקבל מייל המודיע שההזמנה מוכנה. לקוח שהגיע ללא האישור במייל – לא יקבל את הזמנתו.
2. משלוח חינם – ברכישה מעל 280₪ (למשתמשים רשומים).
3. משלוח מוזל – 50% הנחה בדמי המשלוח ברכישה מעל 150₪ (למשתמשים רשומים).
4. משלוח עד הבית – בעלות של 35₪.

זמני המשלוחים שלנו

תל אביב עד 3 ימי עסקים
שאר הארץ עד 5 ימי עסקים
אזורים חריגים עד 8 ימי עסקים
(עוטף עזה, מדרשת בן גוריון ודרומה, רמת הגולן, אילת, ערבה, וים המלח)

שימו לב! הזמנות שבוצעו אחרי 2 בצהריים יטופלו רק ביום העסקים הבא.


החזרות

אנו לא מקבלים החזרות קפה אך אם נתקלתם בבעיה חמורה בהזמנת הקפה שלכם, או במוצרים שנרכשו, אנא שלחו לנו הודעת דוא”ל אל hello@nahatcoffee.com
או פנו אלינו לווצאפ העסקי ונשמח לעזור!

עד כמה אתם מכירים את הקפה שאתם שותים?

אם תמיד רציתם לדעת יותר ולהכיר את הקפה מקרוב
הסדנאות שלנו בדיוק עבורכם!

אנחנו מזמינים אתכם לסדנה בה נסייר בבית קלייה, נצלול להרצאה מקצועית ומרתקת על הדרך שעובר הקפה מהחווה ועד לכוס וכמובן שנטעם קפה.
אם תרצו לגשת ישר ולעניין – מוזמנים לסדנת שמתמקדת בטעימות הקפה!
*וכמובן שקית קפה מתנה לכל משתתף!

לקוחות יקרים שימו לב!

בעקבות שיפוצים לטובת שדרוג בית הקלייה 
האתר יצא לפגרה החל מיום שלישי ה6/1 עד יום שני ה12/1.

#הזמנות שיכנסו עד יום שלישי ה6/1 בשעה 11:00 ישלחו כרגיל.
#הזמנות שיכנסו לאחר מכן יטופלו כאשר נחזור לפעילות.
תודה על ההבנה!
*בית הקפה בתחנה ימשיך לפעול כרגיל
*ניתן לקנות קפה ומוצרים בסניפים – ריינס והתחנה

!סוגי קפה חדשים

מבצע סוף שנה!

25% הנחה על כל ק"ג קפה שני

למימוש ההטבה –
יש להירשם כלקוח באתר (ההרשמה חופשית) ולהזין בסיום הרכישה את קוד הקופון:

25OVER

ההטבה תקפה בין התאריכים
20-31/12

*ללקוחות רשומים בלבד
**ברכישת שקיות 1 ק"ג בלבד, הזולה מביניהם
***אין כפל מבצעים